Foto: Istimewa
3 dari 3 halaman
"Konsumen sekarang lebih memilih belanja online dan tidak terlalu setia pada toko fisik. Kondisi ini membuat banyak perusahaan ritel menghadapi tantangan," ujarnya.
Dengan strategi ini, H&M berupaya menjaga daya saing di tengah perubahan lanskap industri ritel global, yang kini semakin didominasi oleh ekosistem digital dan pengalaman belanja yang fleksibel.